Rabu, 06 Maret 2013

Materi Kelas XII (Complaint)



Dealing with Complaints

Starter
Look at the pictures and identify five problems situation





























Listening
What is there to complain about?

Listen to the complaints and match the key words to the problems.
1

Car park
A
Overcooked
2

Restaurant
B
Full
3

Rooms
C
Nobody gave it
4

Steak
D
Short staffed
5

Message
E
On different floors

Listen again and match the sentences with replies.
1

We asked you to reserve a parking space
2

We ordered our drinks twenty minutes ago
3

We reserved adjoining rooms
4

This steak is really overcooked
5

A colleague left a message at reception last night

  1. I’ll check with a wine waiter.
  2. I’m sorry, I’ll change your room straight away.
  3. I’ll reserve you a space for tomorrow.
  4. I’m sorry, I’ll look into it.
  5. I’ll speak to the chef and bring you another one.

Language Study
Expression to learn!!

I’m sorry; we overbooked the car park yesterday.
I’m sorry, madam.  I’ll be with you in a moment.
I’ll check with the wine waiter.
I’ll change your room straightaway.
I’m sorry sir. I’ll speak to the chef and bring you another one.
I’m sorry, I’ll look into it.

Reading activity
Work in pairs.  Students A read letter 1.  Students B read letter 2.  Answer the questions which follow, then switch the information with a partner.

Letter 1                                             Letter 2





Rounded Rectangle: Dear Sir,
I’m writing to you concerning my recent stay at your hotel.  My wife and I arrived on Saturday 15th May and stayed for a week.  Although we were treated well and found the service and your staffs excellent, there are one or two matters which we feel we should bring to your attention.
Firstly, we had hoped for a complete break from our busy work lives and indeed your advertisement promised ‘peace and quiet’ and the chance to relax.  However, we were surprised to find that there was a lot of noisy building work.  I understand that a repair are sometimes needed, but is it really necessary to start at seven o’clock in the morning?
Secondly, we had hoped to make use of the ‘luxurious pool’.  To our astonishment, we found that this was closed for the entire period of our stay.
I hope you don’t mind me writing to you about the things, but I would be grateful if you could give me some explanation.  As I said at the start, it is a pity when your service is so excellent in other areas.
I look forward to hearing from you.
Yours faithfully,

Mr. Hector Bradley
Rounded Rectangle: Dear Sir,
 I recently had the bad luck to stay in your hotel, and I am now forced to write to you to express my disgust with the service you provided.
 From the moment I arrived, I was treated in an unfriendly manner.  I also found that the promises you made in your advertisement were not true.  The hotel was not relaxing, it was noisy and uncomfortable.  The restaurant was not romantic and indeed it was hardly a restaurant, as it offered very little variety of food.
 Furthermore, there was no transport into town.  When I complained about this I was simply told there was a bus strike.  Surely you could have provided a taxi service for your guest.
 I am fairly reasonable woman, and I am quite prepared to put up with a little inconvenience, but this was too much for me.  If I don’t receive a satisfactory explanation and appropriate compensation, I shall be forced to take the matter further.
 I am sending a cop of this letter to my solicitor and to the local tourist board.

Yours faithfully,

Emma Watson
 




























  1. Who is the letter from?
  2. What is the writer complaining about?
  3. Was there anything positive from the hotel?
  4. What action does the writer want the hotel take?
  5. What is the tone of the letter?
  6. Underline expressions used to complain?

Writing activity
You are the manager of the Country Village Hotel and you must reply to the unhappy guests.  You don’t want to make excuses but you know there were reasons why the things promised in the advertisement didn’t happen.  Here are your notes.

Problems                                            Reasons
Swimming- pool closed                                   - essential maintenance due to damage system
Incomplete restaurant service                         - head chef had to go to the hospital suddenly
Noisy building work                                        - building new recreation center (and this is least busy
                                                                          time of year)
Bad transport service                                      - bus strike

Write an apology letter to one of the guests above, and explain the reasons why all the things happened.  You can offer some compensation, if necessary.

Follow this structure:
Paragraph 1:    Thank writer for the letter.  Make general apology.
Paragraph 2:    Make a specific apology and give explanations/ reasons for each complaint.
Paragraph 3:    Offer some compensation (if you want)
Paragraph 4:    Repeat general apology and make closing remarks.

Here are some expressions which may be useful
Thank you for …                     I hope …
I was sorry to hear …               Please accept …
I would like to explain …         I can assure you …


Letter of apology
The following phrases are useful when writing letters of apology.

  • Thank the person for bringing the matter to your attention
Thank you for bringing this matter to our attention.
  • Express sympathy
We are very sorry to hear that……
  •  Apologies if necessary
We apologies for…..
Please accept our apologies for……
We do apologies for the inconvenience.
  • Explain what happened
What seems to happen is that…..
There seems to have been a problem
  • State what action will you take and how soon
Please be assured that we will….
We will look into the matter and……………….
  • Remind the reader that his/her relationship with you is important
We value your custom highly.
Your satisfaction is our priority
  • Make a goodwill gesture if appropriate
Please find enclosed a voucher for……

Work in pairs.  Hotels often give meal and vouchers or room upgrades in response to complaints.  What other forms of compensation do hotels offer?














Speaking  Practice

Work with a partner!!

Student A
Rounded Rectangular Callout: Student A  is a guest who is staying in a hotel.  Use these notes to make complaints to your partner.  

ü TV broken      Example:
ü Bed not made    “Excuse me, the TV in my 
ü Soup cold       room is broken.”
ü Bath dirty
ü Beef too salty
ü Order late
ü Bread stale
ü Vegetables overcooked
ü Mini bar empty
 
















                                                                                                                                    Student B

Rounded Rectangular Callout: Student B is one of the hotel/restaurant staffs.  Respond to your partner’s complaints.  Apologize and say what you will do to put things right.

Example:
“I’m sorry, sir.  I’ll look into it straightaway.”
 









Lesson Plan

Description of the Class
Level                           : Intermediate (35 students)
Department                 : Hotel Accommodation
Competency                : Communicate in English in Intermediate level
Sub competency          : Dealing with Complaints
Time                           : 3@ 45 minutes
Aim                             : By the end of the lesson, the students should be able to deal with complaints
                                      both in oral and written.
Language                     : Accept and Apologies
                                      Take action to help customer

Teaching aids              : A tape recorder, print materials.

Presentation stage
  • Teacher greets the students and checks the attendance
  • Teacher elicit the topic to the class:
ü  (In a hotel) what makes people complain?
ü  Why do the guests complain?
ü  When you work in a hotel, what will you do if there is a guest complains something to you?
·      Teacher gives the materials to the students and asks them to look at the pictures (to predict what are the pictures about and identify the problem situation)

Practice stage
  • Listening 1 (what is there to complain about)
Teacher asks the students to listen to the complaints and match the key words to the problems (to find general information)
  • Listening 2
Teacher asks the students to listen and match the sentence with replies (to find specific information)
  • Teacher discusses the answers and expressions used in dealing with complaints with the class
  • Reading Activity
Teacher divides the students into groups A and B.  Group A read letter 1 and group B read letter 2.
·                                   Teacher asks the students to answer the questions given (to find the specific information).
·           Teacher asks the students to work in pairs, students A and students B are asked to switch the information of the letter they got.

Production stage
  • Teacher asks the student write a letter apology based the situation given (letter 1 or letter 2). The structure and the expression also given to make the task easier and help them in writing.
  • Teacher asks the students to work in pairs to discuss their letters and do peer correction.
  • Teacher reviews the lesson for today to the class.






PTK (Penelitian Tindakan Kelas)



 MENINGKATKAN KEMAMPUAN MENULIS SISWA MELALUI KOLABORASI MENGGUNAKAN INTERNET  PROGRAM iEARN PADA PEMBELAJARAN BAHASA INGGRIS DI KELAS II AP1 SMK NEGERI 27 JAKARTA TAHUN 2008








PENELITIAN TINDAKAN KELAS (PTK)








OLEH:
KHAIRAN DESLINA, S.Pd
Guru SMK Negeri 27 Jakarta









SUKU DINAS PENDIDIKAN MENENGAH DAN TINGGI
KOTAMADYA JAKARTA PUSAT
2008


LEMBARAN PENGESAHAN




Penelitian Tindakan Kelas
Dengan Judul :


 MENINGKATKAN KEMAMPUAN MENULIS SISWA MELALUI
KOLABORASI MENGGUNAKAN INTERNET PROGRAM iEARN
PADA PEMBELAJARAN BAHASA INGGRIS DI KELAS II AP1
SMK NEGERI 27 JAKARTA TAHUN 2008








Mengetahui :
Kepala SMK Negeri 27 Jakarta,                Peneliti,



Dra. P. MARBINGAH, MM                         KHAIRAN DESLINA,S.PD
NIP. 131579833                                        NIP. 132185080

                     








KATA PENGATAR


          Fuji syukur kehadirat Allah SWT, karena dengan rahmat dan hidayah Nya, alhamdulillah penelitian tindakan kelas tentang peningkatan kemampuan menulis siswa melalui kolaborasi menggunakan internet program iEARN di kelas II AP1 SMK Negeri 27 Jakarta dapat diselesaikan dengan baik.
          Penelitian Tindakan Kelas (PTK) ini dilaksanakan dalam rangka pengembangan profesi, dan mengoptimalkan partisipasi siswa dalam pembelajaran Bahasa Inggris di SMK mengingat rendahnya keterlibatan siswa dalam proses belajar mengajar.
          Dengan selesainya penelitian ini penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1.     Pejabat struktural di lingkungan Suku Dinas Pendidikan Menengah dan Tinggi Kotamdya Jakarta Pusat.
2.     Segenap Widyaiswara Lembaga Penjamin Mutu Pendidikan (LPMP) Provinsi DKI Jakarta, yang telah memberikan pembekalan dan bimbingan kepada penulis.
      Penulis menyadari bahwa penelitian ini tidak luput dari kekurangan, oleh karena itu kritik dan saran yang konstruktif sangat dinantikan untuk perbaikan tulisan ini.
                                                          Jakarta,  4 Desember 2008
                                                          Penulis/Peneliti,


                                                          KHAIRAN DESLINA, S.Pd
Nip. 132185080








 

DAFTAR ISI

                                              Halaman
Lembar Pengesahan ....................................................         i
Kata Pengantar .............................................................                 ii
Daftar isi  .....................................................................                 iii
Daftar Tabel   .............................................................          v
Ringkasan ..................................................................          vi

BAB   I   PENDAHULUAN
                A. Latar Belakang Masalah ..........................                 1
                B. Identifikasi Masalah .................................                 3
                C. Perumusan Masalah .................................                 3
                D. Cara Memecahkan Masalah .....................                 3
                E. Tujuan Penelitian ......................................                4
                F. Manfaat Penelitian ....................................                4

BAB  II   KAJIAN TEORI
A.   Hakekat Kolaborasi Menggunakan  
Internet Program iEARN ............................                 5
1.     Pengertian Kolaborasi ......................                  5
2.     Manfaat Pembelajaran Kolaboratif ...                 6
B. Hakekat Kemampuan Menulis ...................                  8
C. Hakekat Pembelajaran Bahasa Inggris
Di SMK .......................................................                9
                         D. Hakekat Partisipasi Siswa ...........................               11
                         E. Kerangka Berfikir ......... .............................                 12
                         F. Hipotesis Tindakan .....................................                13

               BAB III    METHODOLOGI PENELITIAN
A.   Seting Penelitian………………………….           14
B.   Persiapan Penelitian………………………                   14
C.   Subyek Penelitian ………………….……..                   15
D.   Sumber Data …………….………………..                   15
E.    Teknik dan Alat Pengumpulan Data …......                  15
F.    Indikator Kinerja ........................................                 16
G.   Analisis Data ..............................................                 16
H.   Prosedur Penelitian .....................................                 17
             
                BAB IV   HASIL PENELITIAN
                         A. Deskripsi Data ........................................
                         B. Hasil Penelitian ........................................
                         C. Interpretasi Hasil Penelitian .....................

                BAB  V KESIMPULAN DAN SARAN
A.   Kesimpulan  ...........................................
B.   Saran ......................................................

              Daftar Pustaka ..............................................................              18
                    Lampiran-lampiran  .....................................................                   20


Meningkatkan Kemampuan Menulis Siswa Melalui Kolaborasi Menggunakan Internet program iEARN pada Pembelajaran Bahasa Inggris di Kelas II AP 1 SMK Negeri 27 Jakarta Tahun 2008

ABSTRAK
                  
       Salah satu usaha untuk meningkatkan kemampuan menulis siswa adalah dengan berkolaborasi melalui internet, agar menghasilkan tulisan yang baik dan benar. Hal ini juga sangat mendukung siswa apabila ingin menulis untuk mengirim tulisannya kepada orang lain. Disamping itu penguasaan tekhnologi akan semakin baik.
       SMK Negeri 27 Jakarta mempunyai visi  menjadikan sekolah bertaraf internasional unggul di bidang pariwisata yang berbasis kewirausahaan dengan sistem tekhnologi informasi dan saat ini SMK Negeri 27 merupakan salah satu SMK SBI INVEST. Oleh karena itu penguasaan Bahasa Inggris dan tekhnologi sangatlah berkaitan erat dan dipandang sangat perlu untuk meningkatkan ketrampilan siswa dalam hal pariwisata. Bahasa Inggris memegang peranan yang sangat penting untuk meningkatkan dan memajukan kualitas siswa-siswa SMK Negeri 27 Jakarta dan merupakan salah satu syarat untuk SBI INVEST. Disamping kelulusan siswa juga sangat dinilai dari kompetensi mereka menguasai bidang keahlian yang mereka pelajari.
       Untuk itu perlu adanya inovasi dalam proses belajar mengajar agar dapat mempertahankan minat siswa untuk lebih giat belajar, salah satunya dalah pembelajaran yang aktif, tertantang, menarik  dan menyenangkan bagi siswa, diantaranya adalah berkolaborasi melalui internet. Diharapkan penerapan Kolaborasi menggunakan internet akan bermanfaat untuk membantu guru meningkatkan hasil belajar siswa.       
      Dari latar belakang di atas, untuk membuktikan bahwa penggunaan strategi pembelajaran dengan metode kolaborasi menggunakan internet dapat meningkatkan hasil belajar maka penulis tertarik mengadakan penelitian tindakan kelas dengan judul ”Meningkatkan Kemampuan Menulis Siswa Melalui Kolaborasi Menggunakan Internet Program iEARN Pembelajaran Bahasa Inggris di Kelas II AP 1 SMK Negeri 27 Jakarta.”
      Setelah melakukan observasi untuk penelitian selama kurang lebih dua bulan penulis dapat menyimpulkan bahwa dengan kolaborasi menggunakan internet dapat meningkatkan kemampuan menulis siswa kelas II AP 1 SMK Negeri 27 Jakarta, dapat dilihat dari hasil sebelum menggunakan metode kolaborasi, terdapat 34 % (10 orang) siswa masih harus remedial, setelah peneliti menggunakan metode kolaborasi dari siklus I dan siklus II terdapat peningkatan yaitu 31 % ( 9 orang) siswa sudah mencapai nilai diatas KKM (Kriteria Ketuntasan Minimal), maka dapat disimpulkan bahwa 97 % siswa kelas II AP 1 SMK Negeri 27 Jakarta dapat menulis dengan baik.

























BAB I
PENDAHULUAN


A.   Latar Belakang Masalah
Salah satu usaha untuk meningkatkan kemampuan menulis siswa adalah dengan berkolaborasi melalui internet, agar menghasilkan tulisan yang benar dan baik. Hal ini juga sangat mendukung siswa apabila ingin menulis dengan mengirim tulisan mereka kepada orang lain. Selain itu juga siswa akan lebih menguasai tekhnologi, antara tekhnologi dan komunikasi akan menjadi satu hal yang saling mendukung dan membantu siswa dalam proses belajar mengajar.
Kondisi menulis siswa-siswa SMK Negeri 27 Jakarta saat ini sangat memprihatikan. Walaupun ketrampilan menulis bukan ketrampilan yang ditekankan, namun demikian tidak berarti bahwa ketrampilan ini tidak perlu diberikan. Ketrampilan ini tidak ditekankan karena dalam konteks bahasa Inggris di Indonesia, ketrampilan menulis kurang sering digunakan sebelumnya. Hal itu karena belum menggunakan tekhnologi seperti saat ini.  Di dalam buku teks, kegiatan untuk meningkatkan ketrampilan menulis terintegrasi dengan ketrampilan yang lain. Melihat hal inilah membuat penulis semakin ingin meningkatkan kemampuan menulis siswa, seiring dengan penggunaan tekhnologi informasi yang sudah global.

Hal ini terjadi pada siswa Kelas II Akomodasi perhotelan SMK Negeri 27 Jakarta Pusat. Dari 29 siswa terdapat 10 orang siswa yang nilai kompetensi Merinci tugas pekerjaan dan latar belakang pendidikan yang dimilikinya secara lisan dan tulisan di bawah Standar Ketuntasan Minimal (lihat Tabel I).
 

Tabel   I  :
Daftar Nilai Kompetensi Dasar :



Merinci Tugas pekerjaan dan latar Belakang Pendidikan yang dimiliki siswa

secara lisan dan tulisan








No
NAMA SISWA
NILAI TES
KETERANGAN

1
Adi Setiawan
70


2
Adinda Ayu Rachmawati
80


3
Chahmi Tryani
60


4
Denis Pratama
60


5
Dewi Marisa
65


6
Dianita Rahmawati
75


7
Eka Triwandani
78


8
Errin Riswanti
69


9
Eva suwarnika
65


10
Febbry Laviano F.
70


11
Hari Sapta Okto Sabri
65


12
Indah Iktanti Chairunnisa
75


13
Intan Permata Sari
60


14
Irma Juhana
74


15
Irmaniar Christy
60


16
Moh. Nurman Hadi
75


17
Moh. Rekal Anggiawan
50


18
Ninda Pritasari
70


19
Nurul Yunita H.
74


20
Rina Arianti
72


21
Rika Indriani
74


22
Rio Irmas
65


23
Riska Juniarum
70


24
Rizki Juniar Putri
65


25
Sahara Diba
75


26
Salyantissa Putri
75


27
Shabrina
70


28
Suci Hadis Saputri
70


29
Ulya Avivah
70








Kolaborasi melalui program iEARN (International Education And Reasources Network) merupakan suatu wahana yang dapat digunakan oleh guru dan siswa untuk melaksanakan kegiatan belajar mengajar agar lebih menarik, menyenangkan dan bervariasi  dan tidak membosankan. iEARN  adalah salah satu program yang sudah diakui oleh UNESCO yang telah diikuti oleh banyak negera termasuk Indonesia, yaitu salah satu proyeknya adalah ”Learning Circle”. iEARN merupakan program yang sudah ditata dalam jaringan internet untuk para anggotanya saling berkolaborasi dan membagi ide dan informasi, bisa di lihat pada www.iearn.org. Sebelum ikut dalam program ini, para peserta harus mendaftar dulu melalui ketua koordinator Indonesia.
Selama 5 dekade sejak kemerdekaan Indonesia, sistem pendidikan nasional sudah berada pada pemerintahan pusat, yang artinya kita telah menggunakan kurikulum yang sama untuk seluruh sekolah yang ada di Indonesia. Kurikulum yang digunakan saat ini adalah Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan (KTSP), yang mana menuntut para guru dan siswa lebih aktif dan memiliki inovasi dalam pelaksanaan pembelajaran di kelas.
Tujuan dari pembelajaran Bahasa Inggris dari waktu ke waktu sangatlah luas dan tidak spesific. Pembuat kebijakan menetapkan bahwa kebutuhan dan permintaan yang utama adalah pada Reading skill, sementara listening dan speaking skill adalah yang kedua.
Menurut silabus EFL( Drs. H.Sabrony, 2002), yang menjadi bagian dari kurikulum, motivasi siswa menjadi suatu faktor penting yang menentukan keberhasilan dalam belajar Bahasa Inggris sebagai bahasa asing. Tingkat motivasi siswa sangat tergantung pada pemilihan bahan ajar dan kegiatan belajarnya. Dengan kata lain pemanfaatan materi ajar dan kegiatn belajar memiliki peran yang sangat penting terhadap keberhasilan siswa. Dari kurikulum 1984 dan 1994 pengajaran Bahasa Inggris sebagai bahasa asing, bentuk komunikasi keduanya, baik secara lisan dan secara tulisan munculnya kemudian. Komunikasi terjadi diluar kelas.
Maka dalam kesempatan ini penulis menggunakan salah satu cara kolaborasi melalui internet untuk meningkatkan kemampuan menulis siswa sehingga siswa juga akan termotivasi untuk mengeluarkan ide-ide yang mereka pendam untuk saling sharing dengan teman yang lain dan juga tidak terlalu merasa bosan karena belajar memahami tata bahasa secara manual. Siswa akan sekaligus meningkatkan penguasaan tata bahasa mereka dengan baik dan benar.

       B. Identifikasi Masalah
          Berdasarkan latar belakang masalah tersebut diatas dapat diidentifikasi masalah-masalah sebagai berikut:
1.     Kurangnya minat menulis siswa. 
2.     Rendahnya kemauan dari siswa untuk menulis dengan  pengajaran secara manual di dalam kelas.
3.     Latar belakang kebudayaan yang sangat berbeda sehingga siswa susah belajar Bahasa Inggris.

       C. Perumusan Masalah
          Berdasarkan idetifikasi masalah tersebut diatas, penulis merumuskan masalah sebagai berikut:
Apakah kolaborasi menggunakan internet program iEARN dapat meningkatkan kemampuan menulis siswa dalam pembelajaran Bahasa Inggris di kelas II AP1 SMK Negeri 27 Jakarta Pusat?
       D. Cara Memecahkan Masalah
          Cara pemecahan masalah yang akan digunakan dalam penelitian tindakan kelas (PTK) ini adalah:
·        Pelaksanaan pembelajaran kolaborasi menggunakan internet program iEARN.
Dengan cara ini diharapkan kemampuan menulis  siswa dalam proses pembelajaran bahasa Inggris meningkat.




        E. Tujuan Penelitian Tindakan Kelas.
          Tujuan dari penelitian tindakan kelas (PTK) ini adalah:
1.     Guru dapat meningkatkan strategi dan kualitas pembelajaran Bahasa Inggris.
2.     Siswa dapat meningkatkan aktivitas belajar dalam menulis.

        F. Manfaat Penelitian.
          Manfaat dari pelaksanaan penelitian tindakan kelas (PTK) ini adalah:
1.     Pembelajaran Bahasa Inggris menjadi lebih menarik dan menyenangkan.
2.     Siswa akan memiliki sikap mandiri dalam belajar.
3.     Pembelajaran Bahasa Inggris akan memfokus pada komunikasi, baik tulisan maupun lisan.









BAB II
KAJIAN TEORI

A.   Hakekat Kolaborasi Menggunakan Internet Program iEARN.
1.  Pengertian Kolaborasi.
          Pembelajaran kolaboratif adalah metode pengajaran dan pembelajaran dimana siswa bersama-sama mengeksplorasi pertanyaan-pertanyaan yang signifikan atau menciptakan proyek yang berarti. Sekelompok siswa yang membahas sebuah topik perkuliahan atau siswa dari sekolah yang berbeda, bekerja sama membahas sebuah tugas yang sama pada internet, juga adalah contoh dari pembelajaran kolaboratif.
          Pembelajaran yang langsung menggunakan internet untuk berkomunikasi dengan teman-teman dari negara-negara lain untuk saling tukar pendapat, merupakan suatu kegiatan kolaborasi yang dapat dilakukan oleh siswa untuk meningkatkan kemampuan menulis mereka. Pembelajaran kolaboratif bisa berlangsung kapan saja ketika siswa bekerjasama misalnya, ketika mereka saling membantu satu sama lain waktu mengerjakan Pekerjaan Rumah (PR).
  International Education and Resource Network (iEARN)

Merupakan komunitas telekomunikasi global yang diikuti oleh lebih dari 5.000 sekolah dasar dan sekolah lanjutan serta organisasi kepemudaan di 120 negara. iEARN didirikan pada tahun 1988 menjadikan para pemuda untuk menggunakan Internet dan fasilitas teknologi informasi untuk menjalankan proyek kolaborasi antar sekolah antar negara. Proyek tersebut melibatkan banyak guru dan siswa dari seluruh dunia dengan bertemakan masalah pelajaran sampai dengan masalah global.  
iEARN Indonesia merupakan sebuah komunitas multi-budaya online dari para siswa dan guru dari berbagai propinisi di Indonesia dan dari seluruh dunia. iEARN Indonesia telah menjadi anggota komunitas dunia sejak tahun 2003. Sejak berdirinya iEARN Indonesia, telah bergabung sekitar 1500 guru dan pelajar dari 258 sekolah mulai dari berbagai propinsi di Indonesia ke dalam wadah iEARN Indonesia.
Bagaimana Anda bisa bergabung dengan iEARN Indonesia?
iEARN Indonesia mengundang semua sekolah, pengajar dan pembuat kebijakan pendidikan untuk bergabung dan berpartisipasi ke dalam semua proyek yang ada serta semua orang dapat mengaksesnya secara bebas. Kami menyediakan dukungan online penuh, buku petunjuk untuk memulai proyek, contoh rencana proyek dan booklet proyek kepada semua sekolah yang berpartisipasi.
          Kolaborasi menggunakan internet program iEARN ini sangatlah bermanfaat bagi siswa dan guru, disamping kita dapat berkenalan dan bertukar pikiran dengan orang-orang dari berbagai negara, kita juga bisa saling mengirim e-mail untuk menceritakan tentang kita dan negara kita. iEARN bisa di lihat pada www.iearn.org.
Bahasa Inggris merupakan salah satu Bahasa Asing yang dipelajari oleh siswa di sekolah-sekolah di seluruh Indonesia. (Murcia dalam Harsono 2000) mengatakan bahwa siswa-siswa yang mempelajari Bahasa Inggris sebagai bahasa asing, mereka memiliki kebutuhan yang sangat berbeda dengan siswa yang belajar Bahasa Inggris sebagai bahasa kedua, karena berbeda dalam latar belakang budaya, usia dan latar belakang pendidikan.

2. Manfaat Pembelajaran Kolaboratif.
          Dr. Spencer Kagan dalam Herlina Subarkti (2006) menyimpulkan bahwa pengertian kolaboratif membawa hasil positif seperti pengertian yang lebih dalam tentang pembelajaran, secara keseluruhan meningkatkan kemampuan, memperbaiki ”self esteem” atau rasa percaya diri, dan motivasi yang tinggi dan selalu terfokus pada tugas.
          Pada dua puluh lima tahun terakhir ini, proyek kolaboratif yang informal sudah tumbuh menjadi kelompok kooperatif yang direncanakan, salah satu aspek perkembangan dari pembelajaran kolaboratif adalah dalam melibatkan bagaimana komunitas pendidik membuat pendekatan-pendekatan kelompok kecil tersebut.
          Innovasi bidang media pembelajaran Bahasa Inggris adalah usaha menemukan cara-cara yang lebih efektif penggunaan media dari yang sudah ada. Tujuan dari penggunaan media pembelajaran adalah untuk membantu mempermudah siswa mendapatkan pesan dan informasi yang disampaikan guru.
          Kecenderungan pemakaian alat bantu belajar didorong oleh konsep belajar bahasa secara komunikatif dengan mengutamakan keaktifan siswa. Peran guru hanya sebagai fasilitator belajar dengan membelajarkan siswa dengan media belajar bahasa. Tentu saja hal ini menuntut kreatifitas guru dalam memanfaatkan media yang telah ada. Peran guru dalam pendidikan dan pengajaran Bahasa Inggris sangat penting, karena melalui guru tujuan-tujuan pendidikan dan pengajaran Bahasa Inggris dapat dicapai. Guru turut menentukan keberhasilan siswa dalam belajar Bahasa Inggris sampai pada sasaran karena guru yang senantiasa melaksanakan dan mengimplimentasikan dalam proses pembelajaran.
          Pembelajaran Bahasa Inggris yang inovatif cenderung menerapkan pendekatan komunikatif yaitu pembelajaran yang lebih meaningful atau kebermaknaan. Mengingat kenyataan bahwa tidak ada satu metode pembelajaran yang ideal untuk pembelajaran Bahasa Inggris sebagai bahasa asing atau bahasa kedua, maka rambu-rambu pembelajaran menurut kurikulum adalah komunikatif, meaningful dan mengembangkan empat ketrampilan berbahasa (reading, speaking, writing and listening).
          Komunikasi, baik verbal maupun non-verbal, merupakan dialog antar anggota kelompok. Komunikasi merupakan kemampuan untuk saling memahami pendapat dan perasaan orang lain. Komunikasi merupakan wahana untuk mewujudkan interaksi yang bermakna antara para anggota kelompok. Tugas guru adalah menciptakan saluran komunikasi yang memungkinkan semua siswa secara bebas mengemukakan pikiran dan perasaannya,serta menerima pikiran dan perasaan orang lain.
          M. Sobry Sutikno (2007) mengatkan bahwa untuk mencapai hasil belajar yang optimal, dianjurkan agar pendidik membiasakan diri menggunakan komunikasi banyak arah atau komunikasi sebagai transaksi, yakni komunikasi yang tidak hanya melibatkan interaksi dinamis antara pendidik dengan siswa melainkan juga melibatkan interaksi dinamis antara siswa yang satu dengan siswa yang lainnya.
          Selanjutnya Hamzah B. Uno (2007) mengatakan bahwa model penemuan adalah model pembelajaran yang ditujukan untuk membangun suatu kelompok sosial yang saling menyayangi, saling menghargai, mempunyai disiplin diri, dan komitmen untuk berperilaku positif.
          Dari uraian tersebut diatas, dapat disimpulkan bahwa kolaborasi melalui internet adalah sebuah proses belajar dengan fasilitas tehnologi yang dapat digunakan oleh siswa untuk berkomunikasi secara tulisan, sehingga hasil tulisan mereka akan lebih optimal dan menarik.

B.     Hakekat Kemampuan Menulis.
  Bahasa adalah alat komunikasi. Komunikasi ini, yaitu antara pembicara dan lawan pembicaranya, dilakukan secara lisan dan tulisan. Ketrampilan menulis adalah ketrampilan ke empat yang diberikan kepada siswa. Siswa diharapkan memiliki ketrampilan menulis terbatas. Ketrampilan menulis sering disebut sebagai ketrampilan yang paling sulit diantara ketrampilan-ketrampilan bahasa yang ada. Dalam pembelajaran menulis tidak hanya harus mengetahui kosa kata dan struktur bahasa tetapi juga harus mengerti cara menyampaikan gagasan/pikiran. Menulis mirip dengan berbicara dalam hal keduanya adalah kegiatan ”encoding” atau menyampaikan pesan. Perbedaan berbicara dan menulis adalah berbicara bersifat lebih sederhana, sedangkan menulis lebih kompleks. Berbicara adalah kegiatan yang dekat dengan konteks, sedangkan menulis pembacanya tidak secara langsung berhadapan dengan penulis, karenanya penulis harus mengkomunikasikan pesannya dengan jelas. Inilah salah satu ciri dari menulis yang disebut dengan decontextualized.
            Kemampuan menulis dapat diukur dengan 2 pendekatan : pendekatan proses dan pendekatan produk. Dalam pendekatan proses, penekanan diletakkan pada kegiatan-kegiatan yang dilalui untuk menghasilkan tulisan. Pada pendekatan produk, pendekatan penekanan diletakkan pada kualitas hasil akhir. Pada pendekatan produk ini, komponen-komponen yang menunjang suatu tulisan dipertimbangkan. Komponen-komponen tersebut adalah organisasi, kosakata, struktur, tanda baca dan ejaan.

C.     Hakekat Pembelajaran Bahasa Inggris di Sekolah Menengah   
       Kejuruan (SMK).
Bahasa Inggris adalah bahasa asing pertama di Indonesia yang dianggap penting untuk tujuan penyerapan dan pengembangan ilmu pengetahuan, tehnologi dan seni budaya juga pembinaan hubungan dengan bangsa-bangsa lain. Bahasa Inggris juga merupakan suatu bidang ilmu yang wajib sebagai alat komunikasi siswa untuk menyampaikan gagasan, pikiran, pendapat dan perasaan di era globalisasi, karena Bahasa Inggris merupakan bahasa internasional.
          Adapun tujuan dari pembelajaran Bahasa Inggris adalah: siswa diharapkan dapat memiliki ketrampilan membaca, menyimak, berbicara dan menulis melalui tema yang dipilih berdasarkan tingkat perkembangan dan minat siswa, tingkat penguasaan kosakata dan tata bahasa yang sesuai.
          Harsono, dkk (2004) mengatakan ketrampilan tersebut mencakup membaca, menyimak, berbicara dan menulis dalam Bahasa Inggris yang sedapat mungkin disajikan secara terpadu, namun demikian, penekanannya terutama pada ketrampilan membaca,. Sedangkan unsur seperti tata bahasa, kosa kata,lafal dan ejaan diajarkan untuk menunjang pengembangan keempat ketrampilan tersebut.
          Belajar bahasa asing adalah belajar berkomunikasi melalui bahasa tersebut sebagai bahasa sasaran. Untuk dapat menguasai bahasa asing harus ada motivasi yang tinggi.
          Bagi para siswa SMK, Bahasa Inggris adalah pelajaran yang sangat dibutuhkan untuk mengasah skill yang mereka miliki, tujuannya adalah dapat berkomunikasi ketika melakukan job training pada industri-industri yang bertaraf internasional. SMK Negeri 27 Jakarta merupakan salah satu Rintisan  Sekolah Bertaraf Internasional (RSBI), dimana pelajaran yang lain juga sudah disajikan dengan bahasa pengantarnya Bahasa Inggris. Jadi sangatlah jelas kalau siswa SMK sangat membutuhkan kemampuan untuk mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan.

       D. Hakekat Partisipasi Siswa Dalam Pembelajaran.
          Penggunaan internet untuk melakukan kolaborasi memerlukan peran aktif dari para siswa sebagai subyek ajar, dengan demikian pembelajaran akan berlangsung efektif dan bermakna.
          Terkait dengan aktivitas atau partisipasi siswa dalam pembelajaran, Trianto (2007) mengatakan bahwa guru tidak dibenarkan mengelola tingkah laku siswa dalam kelompok secara ketat, dan siswa memiliki ruang dan peluang untuk secara bebas mengendalikan aktivitas-aktivitas di dalam kelompoknya.
          Dick dan Carey, dalam Hamzah B. Uno (2007) mengatakan bahwa berdasarkan prinsip student centered peserta didik merupakan pusat dari suatu kegiatan belajar. Hal ini dikenal dengan istilah cara belajar siswa aktif,  yang maknanya adalah bahwa proses pembelajaran akan lebih berhasil apabila peserta didik secara aktif melakukan latihan langsung dan relevan dengan tujuan pembelajaran yang sudah ditetapkan.
          Beberapa upaya yang dapat dilakukan oleh guru dalam mendorong atau mamacu partisipasi siswa adalam proses pembelajaran adalah sebagai berikut:
1.     Sabar saat menunggu respon, karena seorang siswa untuk menyampaikan gagasannya perlu waktu.
2.      Pantau partisipasi kelas, untuk mengetahui apakah siswa  tertentu berkembang partisipasinya.
3.      Beri siswa tugas yang memerlukan komunikasi, misalnya menjadi ketua kelompok kecil dari sebuah kelompok diskusi.

        E. Kerangka Berfikir.
          Kolaborasi dengan menggunakan internet adalah salah satu cara untuk meningkatkan kemauan dan kemampuan menulis siswa, disamping menye- nangkan mereka dapat alngsung berkomunikasi secara tulisan dengan teman-teman yang ada di negara lain.
Kolaborasi ini tepat untuk digunakan pada pelajaran Bahasa Inggris, karena pembelajaran Bahasa Inggris menjadi lebih menarik dan siswa juga akan berusaha untuk menulis semaksimal mungkin, karena hasil tulisan mereka akan dibaca langsung oleh siswa lain yang bahkan menggunakan Bahasa Inggris sebagai bahasa pertama mereka.
          Pembelajaran kolaboratif ini juga akan cepat merangsang partisipasi siswa dalam pembelajaran, sehingga kemampuan menulis mereka juga dengan sendirinya akan meningkat dan menjadi lebih baik.




        F. Hipotesis Tindakan.
          Memperhatikan landasan teori dan kerangka berfikir tersebut diatas, maka hipotesis tindakan dirumuskan sebagai berikut:
* Dengan berkolaborasi menggunakan internet program iEARN, akan meningkatkan kemapuan menulis siswa dalam proses pembelajaran Bahasa Inggris di kelas II AP1 SMK Negeri 27 Jakarta.



















BAB III
METODOLOGI PENELITIAN

A.   Seting Penelitian.
1. Tempat Penelitian
          Penelitian Tindakan kelas ini dilaksanakan di SMK Negeri 27 Jakarta Pusat, untuk mata pelajaran Bahasa Inggris. Subyek dalam penelitian tindakan kelas ini adalah siswa kelas II AP1 Tahun pelajaran 2008/2009.

2.     Waktu Penelitian
Penelitian Tindakan Kelas dilaksanakan pada semester pertama tahun pelajaran 2008/2009, yaitu mulai bulan Oktober sampai November 2008 dengan mengacu kepada kalender akademik SMK Negeri 27 Jakarta dan jadwal pembelajaran efektif.

B.   Persiapan Penelitian Tindakan Kelas (PTK)
Sebelum penelitian tindakan kelas ini dilaksanakan, terlebih dahulu dipersiapkan :
1.     Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) dengan materi pokok yang diambil sesuai dengan program semester pertama tahun pelajaran 2008/2009,  yaitu lingkaran materi ini terdapat pada Standar Kompetensi (SK) berbicara dalam Bahasa Inggris pada level elementary dengan kompetensi dasar (KD) ke-3, yaitu merinci tugas pekerjaan dan latar belakang pendidikan yang dimiliki secara lisan maupun tulisan, dan Kompetensi Dasar (KD) ke-4, yaitu menceritakan pekerjaan dimasa lalu dan rencana kerja yang akan datang.
2.     Lembar Kerja Siswa (LKS).
3.     Alat tes; berupa soal-soal.
4.     Instrumen penelitian; yaitu lembar observasi.

C.  Subyek Penelitian.
     Subyek dalam penelitian tindakan kelas ini adalah siswa kelas II AP1  yang berjumlah 29 orang, dengan rincian laki-laki 8 orang dan perempuan 21 orang.

D. Sumber Data
              Dalam penelitian tindakan kelas ini sumber data akan   dipe-
     roleh dari :
1.     Siswa, untuk mendapatkan data tentang aktivitas siswa dalam belajar.
2.     Guru, untuk melihat tingkat keberhasilan menulis melalui kolaborasi menggunakan internet.
3.     Kolaborator, untuk mendapatkan data yang lebih akurat tentang aktivitas siswa dalam belajar, dan melihat keberha- silan menulis melalui kolaborasi menggunakan internet.
     
E.   Teknik dan Alat Pengumpulan Data
              Teknik pengumpulan data dalam penelitian tindakan kelas ini adalah tes, observasi, wawancara dan diskusi; hasilnya dipergunakan untuk memperoleh data tentang aktivitas belajar siswa.
              Sedangkan alat pengumpulan data adalah:
      Soal- soal dan obeservasi : berupa lembar soal dan observasi untuk mengukur tingkat kemampuan menulis siswa.

F.    Indikator Kinerja
              Indikator kinerja dalam penelitian tindakan kelas ini akan dilihat dari sisi siswa dan guru, yaitu:
           - Siswa; sebagai indikatornya adalah tes rata-rata hasil ulangan
             harian sebelum dan sesudah diberikan penggunaan kolaborasi   
             menggunakan internet.
           - Guru; daftar hadir siswa dan hasil obesevasi.

G. Analisis Data
              Data yang diperoleh setiap kegiatan tes, observasi, wawancara dan diskusi dari setiap siklus, dianalisis secara deskriptif dengan menggunkan teknik persentase untuk melihat kecenderungan yang terjadi dalam proses pembelajaran. Kegiatan analisis meliputi:
-         Tingkat partisipasi atau keaktifan siswa dalam proses pembelajaran, dengan katagori tinggi, sedang dan rendah.
-         Hasil belajar siswa  berupa nilai ulangan harian untuk KD 3 dan 4.
-         Tingkat keberhasilan menulis melalui kolaborasi menggunakan internet, dengan katagori berhasil, kurang berhasil dan tidak berhasil.

 H. Prosedur Penelitian
1.  Siklus  I
     a. Perencanaan
                 1. Peneliti menganalisis Standar Kompetensi (SK) I, dan  
                     Kompetensi Dasar (KD) 3 dan 4
        2. Membuat Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) yang
           akan dilaksanakan melalui kolaborasi menggunakan     
           internet.
                 3. Membuat Lembar Kerja Siswa.
4. Membuat alat evalusi
            5. Membuat Instrumen Penelitian
           b. Pelaksanaan
               1. Siswa berada di depan komputer yang terhubung dengan
                   internet.
               2. Memberi penjelasan teknis dan alur pembelajaran
               3. Tiap siswa diberi kesempatan untuk menulis
               4. Selama kerja, guru berkeliling melakukan penilaian dan
                   bimbingan seperlunya.
         5. Setelah selesai menulis, siswa membaca hasil tulisannya.
         6. Tulisan  diperiksa bersama-sama dan  diperbaiki yang
              salah  sebelum dikirim.
         7. Guru dan kolaborator melakukan observasi
      c. Pengamatan
          Hal-hal yang perlu diamati adalah:
-         Aktifitas atau partisipasi siswa selama pembelajaran.
-         Kemampuan siswa menulis
-         Kemampuan berkolaborasi menggunakan internet
                  d. Refleksi
                      Keberhasilan dalam penelitian ini diperlihatkan oleh:
                      1. 95 % dari jumlah siswa terlibat aktif dalam berkolaborasi
            2.75 % dari tulisan yang dihasilkan oleh siswa benar tulis-
  annya dan sudah sesuai dengan tata bahasa.
                      3. 70 % siswa  dapat menjawab dan membalas surat hasil
                          kolaborasi.
                      4. Penyelesaian tugas tepat waktu.
                     
       2. Siklus II
      a. Perencanaan
          Tim peneliti membuat perencanaan tindakan berdasarkan ha-
          sil refleksi pada siklus I.
      b. Pelaksanaan
          Pelaksanaan pembelajaran tetap melalui kolaborasi menggu-
          nakan internet dan berdasarkan hasil refleksi pada siklus I.
      c. Pengamatan
          Tim peneliti melakukan pengamatan lebih tajam terhadap
          kemampuan menulis siswa dalam pembelajaran dengan
          memperhatikan hasil refleksi pada siklus I.
         
      d. Refleksi
          Melaksanakan refleksi terhadap pelaksanaan pembelajaran
          pada siklus II.
         






















BAB IV
HASIL PENELITIAN

A.   Deskripsi Data
1.      Metode Pembelajaran yang telah diterapkan oleh Guru Bahasa Inggris
                             Dengan mempertimbangkan karakteristik dari pelajaran Bahasa Inggris yang termuat dalam Landasan Teori, maka selama ini, guru Bahasa Inggris kelas II Akomodasi Perhotelan I SMKN 27 Jakarta telah menerapkan beberapa metode dalam pembelajarannya. Metode tersebut adalah metode Kolaborative, metode Demonstrasi, metode Diskusi dan Penugasan.
       Alasan diterapkannya metode-metode di atas adalah:
a.       Mata pelajaran Bahasa Inggris memiliki sifat informative, factual,konseptual dan memiliki nilai ketrampilan.
b.     Mata pelajaran Bahasa Inggris menuntut dikuasainya aspek pemahaman, pengetahuan, aplikasi, analisis sampai dengan evaluasi terhadap materi dalam diri siswa.
c.        Dengan menggunakan metode kolaborasi, demonstarsi, diskusi dan penugasan, lebih banyak materi bahasa Inggris yang tersaji. Siswa menjadi aktif, berani dan kritis.

Kegiatan pembelajaran Bahasa Inggris, khususnya Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris setara dengan level Elementary  dengan Kompetensi Dasar dapat dilihat pada Rencana Pelaksanaan Pembelajaran berikut:
2.     Metode Kolaborasi
Metode Kolaborasi atau Collaborative Learning adalah metode pengajaran dan pembelajaran dimana siswa dibagi dalam team dan bersama-sama mengeksplorasi pertanyaan-pertanyaan yang signifikan atau menciptakan proyek yang berarti. Sekelompok siswa yang membahas sebuah topik perkuliahan atau siswa dari sekolah yang berbeda, bekerjasama membahas sebuah tugas yang sama pada internet, juga adalah contoh dari Collaborative Learning.
Metode Kolaborasi bisa berlangsung kapan saja ketika siswa bekerja bersama misalnya, ketika mereka saling membantu satu sama lain waktu mengerjakan PR. Kelompok yang kemampuan- nya sangat bervariasi sangat menolong dalam pengembangan kemampuan untuk bersosialisasi.
Riset menyimpulkan bahwa Collaborative Learning membawa hasil positif seperti pengertian yang lebih dalam tentang pembelajaran, secara keseluruhan meningkatkan kemampuan memperbaiki self- esteem atau rasa percaya diri, dan motivasi yang tinggi dan selalu terfokus pada tugas.

B.   Hasil Penelitian
1.     Siklus I
            Berdasarkan hasil belajar kompetensi merinci tugas pekerjaan dan latar belakang pendidikan yang dimilikinya secara lisan dan tulisan ternyata10 siswa yang perolehan nilainya berada dibawah KKM (34 % dari seluruh siswa dikelas tersebut) dengan kata lain siswa belum kompeten untuk materi tersebut, maka mereka dinyatakan masuk program remedial. Dari perolehan nilai tersebut maka peneliti menggunakan metode kolaborasi menggunakan internet program iEARN untuk meningkatkan kemampuan dan motivasi menulis siswa. Hasil observasi pada siklus I adalah sebagaimana tertera di bawah ini.


LEMBAR OBSERVASI











NO.
N A M A
Kedisiplinan
Keaktifan dalam menulis
 Kesesuaian struktur kalimat
 Penggunaan kosa kata bervariasi
 Ketepatan waktu
 Penyampaian Ide-ide
TOTAL



10
10
30
20
10
20
100

1
ADI SETIAWAN
10
10
20
15
10
15
80

2
ADINDA AYU RACHMAWATI
10
10
20
20
10
15
85

3
CHAHMI TRYAMI
10
10
15
10
5
10
60

4
DENIS PRATAMA
10
10
15
10
10
15
70

5
DEWI MARISA
10
10
15
10
10
15
70

6
DIANITA RAHMAWATI
10
10
20
15
10
15
80

7
EKA TRIWANDANI
10
10
15
15
10
15
75

8
ERRIN RISWANTI
10
10
20
15
10
15
80

9
EVA SUWARNIKA
10
10
15
10
10
15
75

10
FEBBY LAVIANA
10
10
20
15
10
15
80

11
HARI SAPTA OKTO SABRY
10
10
15
10
10
15
70

12
INDAH OKTANTI CHAIRUNNISA
10
10
25
15
10
15
85

13
INTAN PERMATA
10
10
15
10
5
10
60

14
IRMA JUHANA
10
10
15
15
10
15
75

15
IRMANIAR CHRISTY
10
10
15
10
10
10
65

16
MOH. NURMAN HADI
10
10
25
20
10
15
90

17
MOH. REKAL  ANGGIAWAN
10
10
10
10
5
5
50

18
NINDA PRITASARI
10
10
15
15
10
15
75

19
NURUL YUNITA
10
10
20
15
10
15
80

20
RINA ARIANTI
10
10
20
15
10
15
80

21
RIKA INDRIANI
10
10
20
15
10
15
80

22
RIO IRMAS
10
10
15
15
10
10
70

23
RISKA JUNIARUM
10
10
20
15
10
15
80

24
RIZKI JUNIAR PUTRI
10
10
15
15
10
15
75

25
SAHARA DIBA
10
10
20
15
10
15
80

26
SALYANTISSA PUTRI
10
10
20
20
10
10
80

27
SHABRINA
10
10
20
15
10
15
80

28
SUCI HADIS SAPUTRI
10
10
20
15
10
15
80

29
ULYA AVIVAH
10
10
15
15
10
15
75












            Keterangan :
            Pada siklus pertama ini, siswa menulis surat dan menceritakan tentang biodata mereka dan latar belakang pendidikan yang mereka miliki berupa sebuah surat untuk kemudian dikirim kepada teman kolaborator mereka menggunakan email. Sebelum dikirim, tulisan tersebut diperiksa bersama-sama dengan peneliti dan guru kolaborator agar tulisan yang dikirim menjadi lebih baik.
            Dari hasil observasi diperoleh dari 10 orang siswa, 6 orang berhasil mencapai nilai KKM (60%) berhasil pada tahap I, sedangkan 4 siswa  (40%) harus ikut remedial.
            Masih tingginya persentase siswa yang belum mencapai KKM peneliti mencoba merefleksikan melalui pengamatan dan lembar observasi yang ada. Peneliti menemukan beberapa kelemahan sebagai berikut:
1.     Waktu kolaborasi kurang cukup bagi beberapa siswa.
2.     Beberapa siswa kurang cepat bisa menuangkan ide-ide mereka kedalam tulisan karena kurangnya pengusaan kosa kata.
3.     Kondisi mental siswa saat kolaborasi juga mempengaruhi, gugup, kurang konsentrasi menyebabakan mereka kurang bisa menyampaikan ide-ide.
           Selain kelemahan diatas, dari lembar observasi diperoleh bahwa pada dasarnya para siswa menikmati kolaborasi ini, dan dapat lebih cepat mengemukakan ide-ide dengan lebih baik, dan melalui kolaborasi kemampuan dan kemauan menulis siswa lebih meningkat dari pada menggunakan cara manual dikelas.
Oleh karena itu peneliti melanjutkan kolaborasi melalui internet ini ke siklus yang ke – 2.

2.     Siklus II
            Pada siklus ke-2 siswa terlibat untuk mengikuti program kolaborasi yaitu Project My Identity, Your Identity, pada program iEARN, siswa akan menceritakan tentang beberapa hal tentang negara mereka, seperti :
1.     The famous places/ Landmarks
2.     Traditional Dresses
3.     Musics and Dances
4.     Festivals
5.     Languages and Dialects
Topic ini akan dibuat dalam bentuk Power Point yang kemudian dikirim kepada teman kolaborator di negara-negara lain dalam kelompok project.
Pada siklus kedua ini siswa dibagi dalam lima kelompok yang terdiri dari masing-masing kelompok 5 atau 6 siswa. Dengan kerja kelompok ini diharapkan kolaborasi bisa berjalan dengan baik dan akan membantu siswa yang kurang baik kemampuan menulisnya agar terpacu dan termotifasi lebih baik lagi. Siswa bersama-sama mengerjakan dan mendiskusikan tugas mereka dan kemudian dikirim kepada teman kolaborator.
            Dalam setiap kelompok, masing-masing siswa mendapat tugas untuk mempersiapkan dan menuliskan hal-hal yang diperlukan, setelah itu baru dikumpulkan kepada ketua kelompok masing-masing dan diperiksa oleh guru untuk kemudian dikirim kepada kelompok kolaborator.







LEMBAR OBSERVASI











NO.
N A M A
Kedisiplinan
Keaktifan dalam menulis
 Kesesuaian struktur kalimat
 Penggunaan kosa kata bervariasi
 Ketepatan waktu
 Penyampaian Ide-ide
TOTAL



10
10
30
20
10
20
100

1
ADI SETIAWAN
10
10
20
15
10
15
80

2
ADINDA AYU RACHMAWATI
10
10
20
20
10
15
85

3
CHAHMI TRYAMI
10
10
15
15
10
10
70

4
DENIS PRATAMA
10
10
15
15
10
10
70

5
DEWI MARISA
10
10
15
10
10
15
70

6
DIANITA RAHMAWATI
10
10
20
15
10
15
80

7
EKA TRIWANDANI
10
10
15
15
10
15
75

8
ERRIN RISWANTI
10
10
20
15
10
15
80

9
EVA SUWARNIKA
10
10
15
10
10
15
75

10
FEBBY LAVIANA
10
10
20
15
10
15
80

11
HARI SAPTA OKTO SABRY
10
10
15
10
10
15
70

12
INDAH OKTANTI CHAIRUNNISA
10
10
25
15
10
15
85

13
INTAN PERMATA
10
10
15
15
10
10
70

14
IRMA JUHANA
10
10
15
15
10
15
75

15
IRMANIAR CHRISTY
10
10
15
10
10
15
70

16
MOH. NURMAN HADI
10
10
25
20
10
15
90

17
MOH. REKAL ANGGIAWAN
10
10
10
10
10
10
60

18
NINDA PRITASARI
10
10
15
15
10
15
75

19
NURUL YUNITA
10
10
20
15
10
15
80

20
RINA ARIANTI
10
10
20
15
10
15
80

21
RIKA INDRIANI
10
10
20
15
10
15
80

22
RIO IRMAS
10
10
15
15
10
10
70

23
RISKA JUNIARUM
10
10
20
15
10
15
80

24
RIZKI JUNIAR PUTRI
10
10
15
15
10
15
75

25
SAHARA DIBA
10
10
20
15
10
15
80

26
SALYANTISSA PUTRI
10
10
20
20
10
10
80

27
SHABRINA
10
10
20
15
10
15
80

28
SUCI HADIS SAPUTRI
10
10
20
15
10
15
80

29
ULYA AVIVAH
10
10
15
15
10
15
75












Keterangan:
Pada siklus kedua ini dari 4 siswa berhasil 3 orang dan  hanya 1 siswa yang belum baik kemampuan menulisnya. Secara keseluruhan dari seluruh siswa dikelas, masih ada 3 % yang belum kompeten. Hal ini pun setelah dianalisis karena disebabkan faktor intern diantaranya kurang konsentrasi dan sering tidak hadir. Karena sudah 97 % siswa sudah memiliki kemampuan menulis yang baik maka peneliti memutuskan menghentikan penelitian sampai pada siklus ke-2. Bagi siswa yang belum memenuhi KKM, akan ditangani secara lebih khusus.

C.   Interpretasi Hasil Penelitian
             Meningkatkan kemampuan menulis siswa melalui kolaborasi   menggunakan internet pada program iEARN  diterapkan pada kelas II Akomodasi Perhotelan 1, karena indikasi kurang termotifasi bagi siswa untuk menulis secara manual di kelas, seperti telah dijelaskan sebelumnya bahwa metode pembelajaran yang digunakan selama ini adalah ceramah, demonstrasi, diskusi dan penugasan.
             Kelamahan metode-metode tersebut adalah siswa tidak termotifasi untuk  meningkatkan kemampuan menulis mereka karena tidak dibaca oleh teman kolaborator dari negara lain.
      Dalam pengajaran yang menggunakan metode-metode diatas, siswa hanya mengerjakan tugas sebatas untuk dikumpulkan kepada guru mereka dan bahkan kadang tidak mengerjakannya. Akan tetapi siswa-siswa sangat termotifasi dan ambisi untuk mengirim tulisan mereka kepada teman kolaborator mereka, apalagi teman dari negara – negara asing yang berbahasa Inggris.
             Berdasarkan hasil penelitian maka peneliti menilai bahwa kolaborasi menggunakan internet sangat baik untuk meningkat-kan kemampuan menulis siswa. Dengan demikian hipotesa awal yang menyatakan Meningkatkan kemampuan menulis siswa melalui kolaborasi menggunakan internet pada program iEARN dianggap terbukti.
           










BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN

A.   Kesimpulan
            Dari penelitian yang dilakukan untuk menguji hipotesis penelitian yaitu Dengan diterapkan strategi belajar mengajar kolaborasi menggunkan internet program iEARN dapat meningkatkan kemampuan menulis siswa dalam mata pelajaran Bahasa Inggris maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
Metode kolaborasi secara signifikan dapat membantu siswa mencapai kompetensi yang diinginkan yaitu dengan tingginya persentase siswa yang berhasil mencapai kompetensi yang diharapkan yaitu 97%.
Dari hasil observasi didapatkan bahwa program ini menyenangkan bagi mereka. Hal ini terlihat dengan antusiasme mereka untuk mengikuti program ini, sehingga mendorong mereka untuk lebih aktif, komunikatif dan mendapatkan pengalaman belajar yang lain dari biasanya.

B.   Saran
1.     Guru dapat lebih meningkatkan penggunaan metode kolaborasi dalam proses belajar mengajar.
2.     Dalam menggunakan metode kolaborasi dapat lebih variatif
3.     Siswa dapat lebih memanfaatkan program ini untuk memperkaya pengetahuan mereka atau mencapai kompetensi yang lebih tinggi.























DAFTAR PUSTAKA
               
Harsono, dkk, 2004, Curriculum and Material Development,  
            Jakarta. Universitas Terbuka.

Rachmadie, Sabrony, dkk. 2002. TEFL IV. Jakarta. Universitas
             Terbuka.

Sri Utami Subjakto N. 1988. Metodologi Pengajaran Bahasa.
            Jakarta. Depdiknas.

Sutikno, Sobry, 2007. Menggagas Pembelajaran Efektif dan
            Bermakna, Mataram: NTB Press.

Subarkti, Herlina, 2006. Lifelong Guidelines/Lifeskills and
            Cooperative and  Collaborative Learning, Jakarta. JIS.

Tjokrosujoso, Harsono, 1994. Beberapa Pendekatan Strategi
                         Belajar Mengajar Pengajaran Bahasa Inggris (kedua)
            dari waktu ke waktu. Makalah disajikan pada penataran
            KPM Guru Inti Bahasa Inggris Seluruh Indonesia.
            IKIP Malang.

Trianto, 2007. Model-model Pembelajaran Inovatif Berorientasi
            Konstruktivistik. Jakarta. Prestasi Pustaka Publisher.
               
Uno. B. Hamzah, 2007. Model Pembelajaran; Menciptakan
            Proses Belajar Mengajar yang Kreatif dan Efektif,
            Jakarta. Bumi Karsa.





Lampiran : I
Questionaire

1.     Menurut anda pembelajaran melalui kolaborasi menggunakan internet menyenangkan?
Ya                                                       Tidak
Alasan    .....................................................................................
           
2.     Hal apa yang dapat anda petik dari pembelajaran kolaboratif ?
1.     Innofatif                                         5. Aktif
2.     Kooperatif                                      6. Kreatif
3.     Menyenangkan                               * Pilihan boleh lebih
4.     Efektif                                                dari 1

3.     Anda lebih terbantu untuk menulis dengan menggunakan internet?
Sangat              Biasa                  Kurang               Tidak

4.     Anda setuju untuk terlibat dalam project iEARN yang telah kita jalankan?
Sangat setuju
Setuju
Kurang setuju
Tidak Setuju

5.     Menurut pendapat anda apakah melalui kolaborasi dapat meningkatkan kemampuan menulis anda?
Ya                                                          Tidak
Alasan  ..............................................................................

6.     Dengan kolaborasi akan menambah wawasan dan dapat menuangkan ide-ide?
Ya                                                          Tidak
Alasan  ............................................................................
7.     Kelebihan dari pembelajaran kolaborasi ini dapat dirasakan?
Ya                                                           Tidak
Alasan ............................................................................
8.     Dengan kolaborasi menggunakan internet dapat meningkatkan kemampuan menulis anda?
Ya                                                            Tidak
Alasan ............................................................................

9.     Menulis (writing) merupakan pelajaran yang sulit?
Ya                                                             Tidak
Alasan .............................................................................

10.      Menurut anda iEARN merupakan suatu wahana  yang dapat digunakan oleh siswa dan guru untuk meningkatkan pengetahuan?
Sangat setuju                                              Kurang setuju
Setuju                                                         Tidak setuju
Lampiran : II

Soal


1.     Tulislah  biodata dan latar belakang pendidikan yang anda miliki dalam bentuk paragraf.
2.     Ceritakanlah tentang identitas anda, kebiasaan, kebudayaan, bahasa dan negara anda dalam bentuk power point.

















Lampiran : III

KISI-KISI SOAL


NO.
URUT
KETERAMPILAN
BAHASA

KOMPETENSI DASAR
MATERI
INDIKATOR SOAL
1.








2.








Writing

2.3 Merinci tugas pekerjaan dan latar belakang pendidikan yang dimilikinya secara lisan dan tulisan



2.4 Menceritakan pekerjaan dimasa lalu dan rencana kerja yang akan datang
Question
Telling about
People’s job






Question
Telling about
Past event and future plan
Disajikan sebuah perintah atau soal, siswa dapat menuliskan buah tulisan surat yang  menjelaskan sesuatu tugas yang berhubungan dengan pekerjaan.

Disajikan sebuah perintah atau soal, siswa dapat menuliskan buah tulisan presentasi atau power point  yang  menjelaskan sesuatu tugas yang berhubungan dengan kegiatan yang telah lalu dan  rencana yang akan
datang